Умный замок- прототип устройства для мотивации покупателей возвращать тележки в супермаркеты
Автор: Хитров Глеб
ДТ «Кванториум» г. Кингисепп
Руководители:
Коновалов Владимир Юрьевич
Мавлиханов Рамиль Наильевич
Состав команды
  • Хитров Глеб
    Главный инженер и программист
  • Коновалов Владимир Юрьевич - наставник промробоквантума, педагог дополнительного образования ДТ «Кванториум» г. Кингисепп

    Рамиль Наильевич Мавлиханов - инженер – программист, педагог дополнительного образования ДТ «Кванториум» г. Кингисепп
Проблематика

Только одна федеральная торговая сеть в прошлом году потеряла на украденных тележках 50 млн рублей. Такая цифра прозвучала на форуме Технологии безопасности, который проходил в Москве. Всего же по всему ритейлу страны убытки оцениваются в 250 млн руб. (WWW.KP.RU: https://www.kp.ru/daily/26943.7/3993841/)


Бороться с угонами этого транспорта не так-то просто. В одной торговой сети решили мотивировать охранников тем, что доплачивали им премию за то, чтобы они находили брошенные у супермаркетов тележки (зачастую их бросают в радиусе до километра от магазина). Но охранники сразу нашли способы увеличить выплаты. Они стали договариваться со знакомыми, а те стали увозить тележки и оставлять их в условленном месте. (WWW.KP.RU: https://www.kp.ru/daily/26943.7/3993841/)


Некоторые супермаркеты позволяют пользоваться тележкой за залоговую плату, что также не очень эффективно.

Актуальность
Супермаркеты давно признают, что очень больной вопрос хищения тележек реально существует. Представители торговых сетей жалуются, что такие кражи для них - настоящее бедствие. К тому же, бывает, тележки бросают прямо на дороге. Помимо прямого ущерба для магазина кража тележек ведет, по мнению экологов к загрязнению окружающей среды, так как ворованное средство передвижения продуктов почти сразу выбрасывается.
Из-за всего этого супермаркеты вынуждены обновлять тележечный "парк" трижды в год. Все это заставляет торговые сети предпринимать решительные действия, закупая довольно дорогие системы контроля.
Согласно статистике в некоторых супермаркетах за год пропадает до 80% тележек.
Для решения этой проблемы мы разработали инновационное мотивационное устройство – умный замок, которое стимулирует покупателей возвращать тележки на место. В отличие от принудительных методов, наша система поощряет клиентов с помощью бонусов, скидок или участия в розыгрышах, создавая положительный опыт взаимодействия.
Таким образом, наше устройство не только снижает убытки магазинов, но и способствует формированию ответственного поведения покупателей, а также уменьшает экологический вред от брошенных тележек. Это выгодное и современное решение для ритейла, позволяющее превратить проблему в возможность для повышения лояльности клиентов.
Цель

Создание прототипа инновационного устройства, которое с помощью системы поощрений будет мотивировать покупателей возвращать тележки, тем самым уменьшая их утерю и кражу

Задачи

1. Проанализировать существующие аналоги и методы защиты тележек.

2.Разработать прототип устройства, предотвращающее хищение тележек

3. Протестировать работоспособность прототипа устройства в реальных условиях.

4. Устранить выявленные недочёты в работе по результатам тестирования.

Целевая аудитория
  • Покупатели магазинов, которых система мотивирует возвращать тележки.
  • Персонал супермаркетов (охранники, работники торгового зала).
  • Экологические организации, поддерживающие сокращение металлолома и мусора.
Потенциальные заказчики
  1. Прямые клиенты (покупатели решения):
  • Крупные розничные сети (супермаркеты, гипермаркеты).
  • Магазины формата "у дома", испытывающие проблемы с потерей тележек.
  • Операторы торговых центров, отвечающие за инфраструктуру.

2. Косвенные заинтересованные стороны:

  • Производители тележек (как потенциальные партнеры по интеграции системы).
  • Муниципальные власти (заинтересованные в снижении количества брошенных тележек на улицах).


Представители бизнеса

Стейкхолдер

Интересы

Влияние

Торговые сети

Коммерческое использование устройства для предотвращения кражи тележек

Экономическая выгода, связанная с потерей средств от угона тележек

Экономика проекта
(техническая характеристика и стоимость прототипа)
  1. Контроллер WeMos D1 Mini V2 на базе модуля ESP8266 (1 шт. 300 р)
  2. Драйвер L293D (1 шт. 100 р)
  3. Аккумулятор 14500 Li-ion 900mAH (4 шт. 900 р)
  4. Замок 12V (1шт. 300 р)
  5. Батарейка крона 9v (1шт. 200 р)
  6. Концевой выключатель (1шт. 200 р)
Итого: 2000 р.
Этапы работы над проектом и их результаты
  1. Проведен анализ существующих аналогов и методов защиты тележек.
  2. Разработан прототип, предотвращающий хищение тележек. Этапы работы включали в себя: Конструирование, программирование, работа в КОМПАС-3D
  3. Проведены испытания на работоспособность устройства
Значимость проекта

Этот проект стал для меня важным этапом, позволившим не только разработать практическое решение, но и приобрести ценные навыки, знания и опыт, которые будут полезны в моей будущей карьере.


Приобретенные навыки и компетенции:

1. Аналитические способности

  • Научился проводить анализ рынка, изучать аналоги и выявлять их слабые места.
  • Освоил методы сбора и обработки данных, что поможет в будущих проектах.

2. Технические навыки

  • Получил опыт в проектировании устройств (от идеи до прототипа).
  • Улучшил понимание электроники и механики.
  • Научился работать с CAD-программами.

3.Управление проектами

  • Освоил планирование этапов (от исследования до тестирования).
  • Научился распределять ресурсы и сроки, что критически важно для любых задач.
Перспективы развития проекта
  • Возможность работы в глобальной сети (позволит управлять тележками удаленно через единую платформу, интегрировать систему с мобильными приложениями супермаркетов для уведомлений и контроля).

  • Доступность зарядки замка (обеспечит бесперебойную работу устройства).

  • Добавление GPS-модуля (обеспечит отслеживание местоположения тележек в реальном времени, оперативный поиск потерянных или украденных тележек.).
Выводы
Я сделал устройство способное открывать замок дистанционно, а также считывать его закрытие.
Контакты
Телефон: +7-911-025-5013
Email: vladimir_konoval@bk.ru